10月29日上午10点,由灵游坊(S-GAME)自主开发并发行的国产3A武侠动作游戏《影之刃零》,基于虚幻5引擎打造,现已正式上线。该游戏已登陆PS5、PS5 Pro及PC(Steam、Epic、WeGame、TapTap PC)平台。Steam国区标准版定价268元,豪华版定价328元。
随着游戏正式推出,灵游坊官方同步发布了常见问题FAQ及官方问题反馈渠道,旨在尽量保障玩家的正常游戏体验,并欢迎玩家通过链接:https://pbz.s-game.com/supportCN/ 提交遇到的问题。
设置常见问题与解决办法
首次进入游戏时,会进行着色器编译,请耐心等待编译完成后再进入游戏。编译过程中,若游戏被置于后台,CPU优先级会降低,可能导致编译时间延长。
为获得最佳游戏体验,建议使用游戏的推荐画质设置。 【设置(或游戏内“系统”)】-【画质】-应用推荐画质等级-应用更改。
为获得最佳声音体验,请进入游戏【设置(或游戏内“系统”)】-【声音】-“播放设备”,根据实际情况选择合适的播放设备。
PC用户使用手柄时,建议通过支持数据传输的USB线缆连接手柄,以提升游戏体验。若DualSense无线控制器通过蓝牙连接,部分高级触觉反馈效果可能受限。
当PC用户使用DualSense无线控制器时,若出现触觉反馈缺失或相关选项不可用,请检查Windows声音设置中该控制器对应的音频设备是否被禁用。部分触觉反馈功能依赖该音频设备正常工作,请保持其启用状态。若不希望手柄播放声音,可将其他设备设为默认音频输出,而非禁用手柄对应的音频设备。
若PC用户在设置中无法开启HDR功能,请确认显示器支持HDR,并已在Windows“设置→系统→显示”中开启对应显示器的HDR功能。使用AMD显卡时,若游戏中的HDR选项仍不可用,请检查AMD Software: Adrenalin Edition中的“10位像素格式”选项并将其关闭。该选项与显示器的10位色深设置不同,请勿混淆。调整完成后,需重新启动游戏。
关于预下载
Q:已完成预下载,正式解锁时还需要下载更新吗? A:预下载仅用于提前准备游戏文件。游戏正式解锁后(10月29日10:00),将有一个首日补丁(约5GB),可大幅提升光线追踪和路径追踪性能,并修复部分bug。若已预下载,可在启动游戏前更新补丁;若未预下载,直接下载的即为最新版本。请保持磁盘空间充足并留意更新提示,完成必要校验及更新后方可进入游戏。
Q:下载前需提前做哪些准备? A:① 确保游戏安装在SSD固态硬盘上,尽量避免系统盘(C盘),以防系统读写影响帧率稳定性(可通过Ctrl+Shift+Esc打开【任务管理器】-【性能】查看磁盘属性); ② 预留至少160GB可用磁盘空间; ③ 将显卡驱动更新至最新版本(详见下一条)。
Q:需要更新显卡驱动吗?如何更新? A:① NVIDIA显卡:更新至最新Game Ready驱动,617.42驱动是目前适配《影之刃零》最理想的版本。若已更新至617.42之后的版本,可在驱动界面下方选择对应版本重新安装(选择清洁安装),并等待NVIDIA发布新驱动。前往官网【https://www.nvidia.cn/drivers/】下载NVIDIA APP,打开后在左侧导航栏选择驱动程序,检查是否需要更新,若有更新则下载安装。 ② AMD显卡:更新至最新版Adrenalin。前往官网【https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html】下载Windows® 10/11驱动程序,打开后自动检测当前显卡版本,若有更新则下载安装。
Q:下载需预留多少磁盘空间? A:游戏包体约150GB;下载及后续解压、校验需临时空间: ① 确认安装目标盘可用空间≥160GB; ② 确认目标盘为SSD固态硬盘; ③ 空间不足时,清理目标盘或更换安装路径后重试;空间不足可能导致下载或安装失败。
Q:游戏可以安装在机械硬盘吗? A:① 需安装在SSD固态硬盘; ② 可右键点击菜单栏或通过Ctrl+Shift+Esc打开【任务管理器】-【性能】查看磁盘属性确认; ③ 尽量避免安装在系统盘(C盘),以防系统读写影响帧率稳定性。
Q:下载速度慢、进度卡住或下载失败,怎么办? A:① 检查网络连接是否正常; ② 暂停其他占用带宽的下载任务; ③ 确认安装磁盘可用空间充足(≥160GB); ④ 进度暂时无变化时,请留意客户端可能正在校验、解包或安装文件,该过程需一定时间,速度受磁盘性能影响; ⑤ 长时间无进展或反复报错→前往https://pbz.s-game.com/supportCN/ 提供信息反馈。
预购奖励
Q:预购奖励是什么?发售后购买还能获得吗? A:① 预购奖励为饰品「聚宝盆」(意识尘埃掉落率+10%)与外观「传承」,预购可提前解锁。 ② 两项内容均可通过游戏内正常推进获得,发售后购买不影响最终获取,仅解锁时间不同。 ③ 豪华版专属内容在预购期间和发售后购买没有变化。
游戏上线后问题及解决办法
Q:游戏无法启动,或提示缺少运行组件,怎么办? A:① 确认游戏已正式解锁(10月29日10:00后)并完成客户端提示的更新; ② 重启客户端与电脑后重试; ③ 验证游戏文件完整性(方法见下一条); ④ 按客户端或报错提示安装、修复所需运行组件; ⑤ 检查Windows系统与显卡驱动是否符合游戏要求; ⑥ 仍无法启动→前往https://pbz.s-game.com/supportCN/ 提供信息反馈。
Q:如何验证游戏文件完整性? A:① Steam:「库」中右键游戏→属性→已安装文件→验证游戏文件完整性,完成后重新启动游戏; ② Epic:通过客户端本地文件校验选项检查; ③ WeGame:使用客户端提供的游戏修复功能检查文件完整性; ④ TapTap PC:使用客户端提供的游戏修复功能检查文件完整性。
Q:游戏出现闪退、黑屏或卡死,怎么办? A:① 核对是否满足最低配置(含SSD要求); ② 重启电脑与客户端,并关闭暂时不需要的后台程序; ③ 检查显卡驱动及Windows系统更新情况; ④ 若使用了第三方插件或工具,请先暂停使用,排查兼容问题; ⑤ 记录问题发生的场景(启动/加载/具体游玩场景)及能否复现,前往https://pbz.s-game.com/supportCN/ 提供信息反馈。
Q:帧数较低、运行不流畅,如何调整? A:① 确认游戏安装在SSD上且配置达标; ② 优先使用官方推荐画质方案,再按实际体验调整; ③ 可尝试关闭光线追踪,降低分辨率或整体画质预设,适当调整阴影、特效等选项; ④ 关闭占用较多资源的后台程序; ⑤ NVIDIA显卡可开启DLSS 4.5超分辨率/多帧生成提升帧数。
Q:如何开启光线追踪/DLSS? A:① PC版首发支持光线追踪(反射/阴影/焦散)与DLSS 4.5(超分辨率及多帧生成),可在游戏画面设置中按显卡情况开启; Nvidia建议开启光线追踪的显卡配置为: GPU: NVIDIA GeForce RTX 5060 8GB Resolution: 1080p / 60 FPS (开启超分辨率重建) 可开启路径追踪的显卡配置为: GPU: NVIDIA GeForce RTX 5080 16GB Resolution: 2160p / 60 FPS (开启超分辨率重建) ② 帧数不足时,可关闭光追或开启DLSS以平衡画质与性能; ③ PS5版原生支持PS5 Pro增强,若有性能/画质模式选项可按需切换。
Q:为什么更新补丁不大,却提示需要更多磁盘空间? A:补丁下载体积与更新过程中需要的可用空间不同:更新时客户端可能需要临时保存文件,并对现有游戏文件进行校验、替换或重组,所需空间可能超过补丁本身。请按客户端提示预留空间后再继续更新。
官方问题反馈渠道
Q:以上方法仍无法解决问题,如何反馈? A:记录问题以及发生的场景(启动/加载/具体游玩场景)等关键信息,前往https://pbz.s-game.com/supportCN/ 提供信息反馈。
Q:反馈时应附带哪些诊断信息? A:① 问题描述、发生时间及操作步骤; ② 报错截图或异常录屏; ③ 操作系统版本、处理器/显卡/内存配置; ④ 显卡驱动版本(NVIDIA App / AMD Software中查看); ⑤ 客户端版本与游戏版本; ⑥ 可选:Win+R输入dxdiag生成诊断报告(保存后作为附件),便于快速定位设备问题。
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